Redoljub - pojasnila v zvezi z zamudo pri odpremi

Spoštovani kupci!

Trenutna zamuda pri odpremi znaša za del naročil en dan, del naročil pa odpremimo pravočasno, torej isti dan, kot prejmemo plačilo..

Zaradi pandemije ste nas zasuli z naročili, katerih količina presega naše možnosti, zato žal začasno ne moremo odpremiti naročil isti dan, kot prejmemo plačilo, kar je sicer naš običajni način poslovanja. Zato del naročil odpremimo naslednji delovni dan.

Paketne distribucije morajo po pogodbi odpremljeno naročilo dostaviti kupcu naslednji delovni dan, vendar so tudi same preobremenjene in lahko pride do dodatne zamude.

Prosimo za razumevanje, trudimo se po najboljših močeh!